Foi anunciado agora cedo que a edição 2020 do H&H Festival que aconteceria em um cruzeiro gay foi adiado para 2021. Segundo os organizadores, a decisão ocorreu ” pensando na saúde de todos os passageiros, colaboradores, fornecedores e afins” em virtude da pandemia da Covid-19.

O cruzeiro gay que aconteceria a bordo do Costa Fascinosa foi adiado para 09 a 12 de dezembro de 2021, a bordo do Costa Favolosa (ou similar de mesma categoria da Costa Cruzeiros).

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Devido à situação global e aos problemas enfrentados pela pandemia do Covid-19, pensando na saúde de todos os passageiros, colaboradores, fornecedores e afins, a H&H Entretenimento comunica o cancelamento e adiamento do H&H FESTIVAL 2020 – CRUISE EDITION de 11 a 14 de Dezembro de 2020 a bordo no navio Costa Fascinosa para o H&H FESTIVAL 2021 – CRUISE EDITION de 9 a 12 de Dezembro de 2021 a bordo do navio Costa Favolosa, tudo em conformidade com a legislação brasileira, cumprindo a remarcação automática de todos os pacotes (promocionais e/ou regulares), além de um PACOTE DE BENEFÍCIOS exclusivo para seus passageiros e GRANDES NOVIDADES que serão anunciadas aos poucos ao longo dos próximos dias. Fique ligado(a)! Fiquem todos bem, pois estamos JUNTOS no mesmo barco, agora ainda MELHOR! Prepare-se para em breve estarmos juntos novamente (confira todos os detalhes em: planetahh.com.br/festival/adiamento). Todas as informações sobre o HELL & HEAVEN nas redes sociais @PlanetaHH e em planetahh.com.br! #HH #PlanetaSecretoHH #HHFestival #HHCruise #HHSun #HH2020 #HH2021

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Seguindo a Medida Provisória 948 do Governo Federal, a organização do H&H Festival fará a remarcação automática de todos os pacotes (promocionais e/ou regulares) com status “confirmados” no sistema de atendimento. Ou seja, as reservas integralmente pagas até o momento do cancelamento e adiamento do festival serão mantidas para o cruzeiro gay de 2021, e em respeito ao público o festival ainda dará alguns bônus.

Mesmo não sendo obrigados pela MP 948, os organizadores anunciaram ainda o reembolso do total de R$ pagos pela reserva convertido no equivalente em PONTOS (créditos) de nosso novo Clube H&H depois de 12 meses do final do estado de calamidade pública, ou seja seu crédito será liberado até 31 de Dezembro de 2021.

O Clube H&H é uma novidade apresentada que será um programa de fidelidade que renderá pontos para os usuários poderem fazer compra de extras, descontos futuramente no pacote promocional do Resort ou doações e muito mais.

Quem já possui uma reserva confirmada não precisa se preocupar, pois a data do voucher será automaticamente trocada no sistema de atendimento online. Todos que possuem “Pacotes Promocionais” ( Superpromo, Promo Lote 2 e Combos) terão, além da remarcação automática, upgrade imediato de categoria interna para externa e cashback de R$ em pontos do novo Clube H&H. Já quem possuem “Pacotes Regulares” confirmados ( de categoria interna a suíte presidencial) terão a remarcação automática mantendo-se inalterada a configuração da cabine comprada e ganharão o novo H&H Pass para o H&H Festival 2022 – Resort Edition (livre acesso a todos os eventos de nosso próximo festival em terra); ou cashback de R$ em pontos do novo Clube H&H.

Por fim, quem não concluiu sua reserva ou está com alguma pendência anterior à data de anúncio deste adiamento, será concedido o prazo de 1 semana para regularizar e confirmar a mesma (até 31/08/20).

Mais informações no site oficial do evento. Quem estiver com dúvidas a respeito do adiamento do cruzeiro gay do H&H Festival atendimento@hhtour.com.br, +55 11 3280 6001, ou ainda demais canais de atendimento da H&H.

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